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天摂会について

基本理念

基本理念

経営ビジョン(天摂会の5H)

経営ビジョン(天摂会の5H)

ホスピタリティ(思いやりの心)の精神でサービスを提供することにより、天摂会にかかわっているすべての人がハピネス(幸せ)になり、ヒューマニティー(人間味、人らしさ)あふれる組織になることで、ハートフル・カンパニー(心ゆたかな会社)が形成され、地域社会と共に歩み、共に生きていくことでハートフル・ソサエティ(心ゆたかな社会)が創造され、理念である、人間が人間として最後まで人間らしく人が人として最後まで人らしく(人間尊重)、が達成される。

行動指針

天摂会の理念を実現するために「天摂会の5H」を常に考え行動する。

一.安全性

  1. 常に安全に気を配り、安心して利用して頂く。
  2. 危険な状態や危険だと感じた時は、すぐに対応する。

一.礼儀正しさ

「利用者・家族・来荘者はすべてVIPである。」ことを理解し、気持ちの良い対応を心掛ける。

  1. 笑顔。
  2. 挨拶。
  3. アイ・コンタクト(相手の目を見て対応する)。
  4. 相手の希望・要望に応える。
  5. 相手の立場に立って考え、行動する。

一.サービス

利用者が心から満足、感動するサービスを常に提供する。

一.効率

  1. 職員が互いに尊厳をもって接し、働きやすい環境をつくる。
  2. チームワークを大切にし、ムダをはぶくことを常に考える。
  3. しかし、手間暇懸けなければならないところには、しっかり時間をかける。

一.社会貢献

地域社会に積極的に貢献する。

沿革

平成 8年 3月 社会福祉法人天摂会 設立
平成 8年 6月 特別養護老人ホーム多聞荘 開設
多聞荘ショートステイセンター 開設
多聞荘在宅介護支援センター 開設
平成 8年 7月 多聞荘デイサービスセンター 開設
平成11年10月 多聞荘居宅介護支援事業所の指定を受ける(H12年4月 事業開始)
平成12年 4月 介護老人福祉施設、短期入所生活介護、通所介護の介護保険法の指定を受ける
平成14年 9月 ケアハウスたもん荘 開設
平成18年 4月 多聞荘在宅介護支援センター 廃止
短期入所生活介護、通所介護の介護予防事業の指定を受ける
平成22年 9月 山陽多聞荘デイサービスセンター 開設
平成24年 5月 第二山陽多聞荘デイサービスセンター 開設
平成27年 4月 ハートフル多聞サービス付き高齢者向け住宅 開設
ハートフル多聞小規模多機能型居宅介護 開設
平成28年 6月 ハートフル多聞 訪問介護 開設
平成28年11月 盲養護老人ホーム 備前多聞荘 開設
特別養護老人ホーム 備前多聞荘 開設
備前多聞荘 ショートステイセンター 開設
平成29年 3月 第二山陽多聞荘デイサービスセンターを廃止し、
山陽多聞荘デイサービスセンターと統合
平成29年 4月 ハートフル多聞 キッズルーム 開設
平成30年 4月 ハートフル多聞 スマイルキッズ 開設
平成30年 6月 ハートフル多聞 指定居宅介護支援事業所 開設
平成30年 8月 備前多聞荘 訪問介護 開設
令和 1年 6月 備前多聞荘 相談支援事業所 開設
令和 1年 7月 ハートフル多聞 相談支援事業所 開設
令和 5年 1月 グループホームハートフル多聞 開設
令和 5年 4月 ハートフル多聞相談支援事業所 休止

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